Lấy juuminhyou ở cửa hàng tiện lợi nhanh hơn và rẻ hơn ra city hall. Đây là điều kiện, các bước bấm máy và những chỗ hay chọn nhầm.
Mất thẻ My Number thì việc đầu tiên là gọi tổng đài khóa thẻ, sau đó báo cảnh sát và xin cấp lại. Đây là thứ tự làm và giấy tờ cần mang.
Ba cách nộp hồ sơ xin thẻ My Number, thời gian chờ, cách đặt mã PIN và cách gắn thông tin bảo hiểm y tế vào thẻ để dùng khi đi khám.
My Number là số định danh 12 chữ số cấp cho mọi người cư trú tại Nhật. Đây là những việc thẻ làm được, cách bảo mật và cách xử lý khi mất.